| 市工信局關于深入推進“企業上云”的通知 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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各轄市、區工信（經發）局，常州經開區經發局，各產業集聚區、工業園，各有關企業：
支持企業上云，有利于推動企業加快數字化、網絡化、智能化轉型，有利于加快工業互聯網產業發展，有利于促進互聯網、大數據、人工智能與實體經濟深度融合，有利于推動制造業高質量發展。為貫徹落實《常州市工業智造明星城建設三年行動計劃（2020—2022年）》（常發〔2020〕18號）要求，現就深入推進“企業上云”通知如下： 一、目標任務 2021年，全市新增上云企業超3000家，各轄市（區）、常州經開區工業企業上云率達25%以上，力爭培育一批達到省四星上云標準的企業。 二、上云重點 以各產業集聚區、工業園為重點，推動區域內企業基礎設施上云、業務系統上云、設備上云（附件1）。 三、模式建議 大型企業一方面可建立私有云，部署數據安全要求高的關鍵信息系統；另一方面，可將連接客戶、供應商、員工的信息系統采用公有云部署，并與私有云共同形成混合云架構。對于數據安全要求高且需對外連接提供服務的信息系統，可考慮采用數據存儲于私有云、應用部署于公有云的混合云架構。 中小微企業可依托公有云平臺，按需租用存儲、計算、網絡等基礎設施資源，應用設計、生產、營銷、辦公、財務等云服務或構建特色云服務，提高經營管理水平和效率，加快形成業務能力，開展業務和服務模式創新，實現個性化服務輸出，加速建立現代化經營模式。 四、推薦平臺選擇 園區、企業可根據自身行業特點自行選擇云服務商，也可選用常州市范圍內獲評省、市工業互聯網平臺和工業互聯網服務資源池提供的企業上云服務（附件2）。 五、工作要求 （一）提升支撐能力?！捌髽I上云”服務商，特別是本地服務商要以服務企業需求為第一宗旨，加快提升技術水平和服務能力，拓展服務廣度和深度。服務商可組織多種形式的上云體驗活動，展示上云服務內容、功能、應用案例和成效，提高業務對象對上云的認知水平和應用能力。本地相關行業協會要做好協調對接工作，加大面向集聚區和工業園的培訓力度，加強產業資源整合，幫助企業降低上云成本，提高整體服務水平。 （二）強化政府引導。各地區要將企業上云和智能制造示范區創建工作有機結合，根據本區域特色產業和集聚特點實際，依托行業專家或服務商，開展上云宣傳、培訓、對接等活動。要堅持需求導向和企業自愿原則，引導企業按需制訂上云策略，選擇合適的云產品。鼓勵有條件的地方出臺“企業上云”扶持政策或為轄區企業提供公共云服務。各地區、各企業對于實施過程中遇到的困難和問題，請直接向市工信局反映。 （三）加強指導監督?！捌髽I上云”是一項需要長期推動的工作，市工信局將進一步完善監測體系，定期發布工作評估通報，統籌協調實施過程中的有關問題，對示范典型予以鼓勵支持，優先推薦申報省五星上云企業。進一步做好上云示范平臺建設指導，提升細分領域云業務輸出能力。加大企業上云工作宣傳力度，通過政策解讀、行業應用、生態合作、標桿案例分享等多種形式，共同營造深化推進企業上云的良好氛圍。 （四）確保信息安全。按照《網絡安全法》《數據安全法》《工業控制系統信息安全防護指南》等法律法規、規章制度和標準要求，加大對關鍵信息基礎設施的監管力度，加強云平臺安全防護和數據安全保護，加強互聯網安全管理、態勢感知和風險防范能力。 附件： 1.重點上云范圍及內容 2.省工業互聯網平臺和工業互聯網服務資源池（常州市） 常州市工業和信息化局 2021年8月12日 (此件主動公開) 附件1 重點上云范圍及內容 一、基礎設施上云 （一）計算資源 根據業務需求，選擇云服務器、容器、彈性伸縮、GPU等不同類型的計算服務，實現集中資源管理和動態分配。 （二）存儲資源 根據數據的冷熱屬性，選擇對象存儲、塊存儲、文件存儲、歸檔存儲等不同類型的存儲服務，提高數據存儲經濟性、安全性、可靠性。 （三）數據庫 選用數據庫云托管服務或關系型、分布式、時序等不同類型的云數據庫，及數據復制與管理服務，實現跨平臺、跨業務的數據庫統一管理。 （四）管理工具 采用微服務、應用運維、應用性能等云運維產品，實現應用系統的云化智能運維。 （五）安全 1.數據安全。選用數據云安全產品和服務，實現企業數據防篡改、防盜用保護。 2.業務安全。選用注冊保護、登錄保護、漏洞巡檢、應用加固等不同類型的業務云安全產品和服務，監控業務運行狀態，及時預警業務運行風險，通過關聯性分析生成風險解決方案并實施，持續優化業務安全防御，保障業務穩定安全運行。 3.網絡安全。選用子賬戶管理、訪問控制，漏洞掃描與修復、入侵檢測防御、防火墻、分布式拒絕服務防護、Docker鏡像安全檢測等不同類型的網絡云安全產品和服務，保障企業網絡安全,降低網絡安全構建成本。 4.工業系統安全。選用具有設備、工控系統、關鍵零部件等安全防護機制的工業互聯網/工業云平臺，主動防護漏洞危害與病毒風險，提升安全可靠能力。 5.云災備。在云端對生產業務系統及業務數據進行容災備份，提升系統與數據的可靠性和可用性。 二、業務系統上云 （一）協同辦公 1.辦公自動化。云OA軟件，包括辦公管理、客戶管理、信息管理、文檔管理等企業協同辦公應用服務。 2.即時通信。讓用戶可以隨時隨地在任意終端上與團隊成員多方協同、共享內容，提升工作效率。 3.云會議。提供移動、PC、專業會議室終端一致體驗，助力用戶完成跨區域、跨企業、跨組織的溝通與協作，打破企業壁壘，實現與商業伙伴、客戶的全面聯接。 4.云呼叫中心。為企業量身打造專屬的云聯絡中心，憑借高安全、高可靠、能力開放等強大的產品優勢，能夠滿足互聯網、保險、證券和銀行等不同行業對聯絡中心的需求。 5.云印章。以云計算和加密數據網絡方式為基礎，針對各種常用辦公文檔進行電子簽章的服務平臺，實現用戶身份驗證、電子簽章、聯合審批簽章、簽章定位、電子簽名、批量簽章、驗證簽章等功能，不僅保證了電子文件的完整性、有效性、身份可認證性，而且還能夠對文檔簽章過程進行行為追溯，具有法律效力和不可抵賴性。 6.企業網盤。利用云平臺的海量計算和存儲能力為企業提供數據匯總分發、存儲備份和管理等服務。 （二）設計 1.研發設計應用。選用建模、分析、制圖、工藝、仿真、逆向、試驗、數控編程等云端研發設計服務，共享研發設計工具，降低成本，保障研發設計信息安全。 2.研發設計案例庫。建設云端研發設計案例庫，實現研發設計案例的在線分析、集成、共享和管理。 3.研發設計協同。選用任務分發、任務眾包、分工協作等云設計服務，實現部門及企業間跨地域、多語言的協同開發。 （三）生產 1.生產排產管理。在云端制定預排產計劃，并分析計劃與現場實際的偏差，動態調整排產計劃。 2.制造執行系統。選用云端MES，進行制造數據管理、計劃排程管理、生產調度管理、質量管理、人員管理、工作中心、工具工裝管理、生產過程控制、底層數據集成分析、上層數據集成分解等管理模塊，為企業打造一個扎實、可靠、全面、可行的制造協同管理平臺。 （四）物流 1.供應商關系管理。選用云端SRM，通過供應商分類選擇、戰略關系發展、供應商談判和供應商績效評價等服務，在供需雙方間建立和維持長久、穩定、緊密的伙伴關系，從而降低采購成本、提升工作效率，為企業創造巨大價值。 2.采購管理。選用云端采購管理系統，明確需采購的產品種類與數量，對采購訂單、交貨日期、預發貨清單等進行統一管理，幫助授權用戶從云端獲得供應商、采購價格行情參考和分析等相關數據和信息。 3.物流管理。選用云端物流管理系統，統計分析物料庫存狀態、制定物流計劃、統一管理運力并追蹤產品物流信息。 4.企業資源規劃。選用云端ERP，對信息進行充分整理、有效傳遞，使企業的人、財、物等資源在購、存、產、銷各個方面能夠得到合理地配置與利用，從而實現企業經營效率的提高。 （五）銷售 利用電商云、工業互聯網/工業云平臺等渠道，推動商品展示推廣、交易管理、支付管理等應用場景上云，降低企業電子商務部署成本。 （六）服務 1.客戶資源管理。選用云端CRM，協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升企業管理方式，向客戶提供創新的、個性化的交互和服務。 2.客戶服務。選用呼叫中心、客服工作臺、智能客服機器人等云端客戶服務，打造高效智能客服體系，向客戶提供智能服務和個性化服務。 三、設備上云 （一）設備接入 1.高能耗設備。將煉鐵高爐、工業鍋爐等高能耗設備接入云端，開展設備狀態監測、工況優化、故障診斷和遠程運維等服務，提高設備能源利用效率、減少污染物排放、強化風險防范能力。 2.通用動力設備。將柴油發動機、大中型電機、大型空壓機等通用動力設備接入云端，開展運行監測、故障預警、預測性維護、能效優化等服務，保障設備安全、可靠、穩定、高效運行。 3.新能源設備。將風電、光伏等新能源設備接入云端，開展設備建模、功率預測、調度優化等服務，提高發電效率、降低運維成本，提高并網效率。 4.智能裝備。將工程機械、農業機械、數控機床、工業機器人等智能化水平較高的設備接入云端，開展設備資產管理、健康監測、運營優化、能力交易、安全操作等服務，培育網絡化協同制造、供應鏈金融、設備租賃等新模式。 （二）邊緣計算 1.數據處理。在邊緣側對數據進行篩選、壓縮、加密等操作，剔除其中無效、異?；蛉哂嗟臄祿?，降低數據包容量，提升數據的準確性、可靠性、安全性和保密性等。 2.數據分析。在邊緣側對處理后的數據進行計算分析，減輕云端計算的壓力，形成有用的信息和結論。 （三）設備服務 1.設備管理。對設備型號、規格、功能描述等在云端進行電子化管理，形成設備檔案，實現設備歷史維保記錄的追溯。云化實現設備定時提醒、定位打卡、結果上報等功能，加速企業點檢過程。通過自定義流程子系統，實現工單在云端的柔性化管理，企業可以自定義工單類型、觸發條件、閉環流程等，使企業各類事件能夠快速響應。實現設備保養計劃、維修申請、現場操作、維保決策等環節在云端的信息化管控，提高企業設備管理效率，降低維保不到位帶來的風險。 2.數據監控。通過數據采集鏈路，將設備的運行狀態與運行參數實時展示，數據可以通過訂閱推送的方式實時更新。利用數據統計子系統形成各類統計報表，對數據進行處理、分析與展現。支持查詢及回溯設備的歷史數據，通過圖表形式反映其數據特征與歷史趨勢。利用組態界面工具，繪制現場拓撲仿真圖，實現設備在線情況、異常情況、運行參數等信息的集中展示，把握設備的整體運行情況。通過配置報警策略，設置報警觸發條件，當報警觸發時可及時收到提醒，并將報警相關的異常數據進行打包，用于分析異常報警時刻數據的波動情況。 3.決策優化。在保證安全的前提下，通過網絡鏈路在云端對設備進行遠程控制，以實現設備參數調整、停啟、執行等操作?；跀祿治鼋Y果、知識庫等，實現設備算法的自我優化及執行過程的自我決策。 四、省星級上云評定標準 根據企業上云實踐、業務上云、數據上云和設備上云、企業上云成效，評定企業上云的星級。具體如下表所示。
注： 1.上云設備主要包括高能耗設備、通用動力設備、新能源設備、智能裝備等服務于企業生產制造環節的工業設備； 2.上云投入主要包括服務器、防火墻、智能傳感、網關、聯網改造等云基礎設施的采購投入，云產品、云服務、云解決方案的采購投入，以及云運營投入。 附件2： 江蘇省工業互聯網平臺和工業互聯網服務資源池（常州市） 一、省工業互聯網平臺（12家） 常州市步云工控自動化股份有限公司——步云紡織智能云平臺 常州天正工業發展股份有限公司——工業互聯網金融云服務平臺 常州微億智造科技有限公司——Indusforce工業互聯網平臺 常州偉泰科技股份有限公司——WELL-TECH工業互聯網平臺 常州新陽科技服務有限公司——新陽安全生產工業互聯網平臺 國佳云為（常州）信息科技有限公司——Indusforce工業互聯網平臺 航天云網數據研究院（江蘇）有限公司——紡織工業互聯網平臺 江蘇常發農業裝備股份有限公司——CHANGFA工業互聯網平臺 時代上汽動力電池有限公司——UABC工業互聯網平臺 蘇文電能科技股份有限公司——綜合能源管理開放平臺 萬幫充電設備有限公司——新能源汽車智能充電運維平臺 新綸復合材料科技（常州）有限公司——新綸鋰電池用高性能復合材料工業互聯網平臺 二、省、市工業互聯網服務資源池（46家） 常州奧比利智能科技有限公司 常州暢知遠信息科技有限公司 常州大學 常州瀚森科技股份有限公司 常州昊云工控科技有限公司 常州輝邁信息科技有限公司 常州輝途物聯網科技有限公司 常州機電職業技術學院 常州金蝶軟件有限公司 常州巨細信息科技有限公司 常州茂華信息科技有限公司 常州睿宏企業管理咨詢有限公司 常州商機旺旺匯網絡科技有限公司 常州市博凌信息技術有限公司 常州市科惠電力設備有限公司 常州市龍星工業自動化系統有限公司 常州市企業信息化協會 常州市易哲軟件有限公司 常州數碼大方智能科技有限公司 常州天帆智能科技有限公司 常州天正技工學校 常州萬聯網絡數據信息安全股份有限公司 常州協眾信息技術有限公司 常州欣華天泰安全信息系統工程有限公司 常州新吉盛企業管理服務有限公司 常州信息職業技術學院 常州云上物聯有限公司 常州制邦信息科技有限公司 機械科學研究總院江蘇分院有限公司 江蘇百倍云信息科技有限公司 江蘇博昊智能科技有限公司 江蘇大備智能科技有限公司 江蘇富深協通科技股份有限公司 江蘇明鹿物聯技術股份有限公司 江蘇瑞策信息咨詢有限公司 江蘇瑞新信息技術股份有限公司 江蘇首創高科信息工程技術有限公司 江蘇網泰信息技術有限公司 江蘇永融智能科技有限公司 江蘇長江智能制造研究院有限責任公司 江蘇智恒達型云網絡科技有限公司 江蘇中盈高科智能信息股份有限公司 乾冠信息安全研究院（常州）有限公司 神州網云信息技術（江蘇）有限公司 征圖新視（江蘇）科技股份有限公司 筑巢軟件（江蘇）有限公司 三、其他 中國電信股份有限公司常州分公司 中國移動通信集團江蘇有限公司常州分公司 中國聯通網絡通信有限公司常州分公司 注：相關名單將定期更新 |
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